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文丨高洪浩 管藝雯 萬珮 龔方毅 賀乾明

編輯丨管藝雯

過去一年，不管是已上市成熟公司、還是希望借上市加速發(fā)展的公司，都遇到了更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。退市、裁員、組織調(diào)整、收縮業(yè)務(wù)戰(zhàn)線、升級戰(zhàn)略等都是他們應(yīng)對的手段。

中國互聯(lián)網(wǎng)公司高歌猛進(jìn)發(fā)展的時(shí)代已經(jīng)過去，公司在壓力下如何管理和設(shè)計(jì)組織變得更加重要，因此《財(cái)經(jīng)》在 2021 年下半年開始推出「大公司最有權(quán)力的人」系列，希望從梳理這些公司的組織架構(gòu)開始，理解一個(gè)個(gè)市值數(shù)百億、數(shù)千億美元、滲入數(shù)億人生活的公司究竟如何運(yùn)作和管理。

2021 年，面對增長見頂、監(jiān)管與競爭的多重壓力：阿里巴巴升級了自己的組織戰(zhàn)略；騰訊罕見地對多位副總裁級別管理者集中 “動(dòng)刀” ；字節(jié)跳動(dòng)首次大規(guī)模收縮業(yè)務(wù)；美團(tuán)將戰(zhàn)略升級為 “零售 + 科技”；滴滴在上市后遭遇安全審查，市場份額從 9 成掉至 7 成；螞蟻 IPO 被叫停后持續(xù)整改；小米試圖開辟自己的第二條增長曲線；京東重回正軌；拼多多增長見頂，開始減少市場投放；快手告別雙核時(shí)代；業(yè)務(wù)穩(wěn)健的網(wǎng)易，游戲業(yè)務(wù)高管被頻繁挖角；百度密集從外部招攬人才。

《財(cái)經(jīng)》盤點(diǎn)了 2021 年這些公司核心高管的流動(dòng)情況，核心管理層作為一家企業(yè)的決策中樞，他們的變動(dòng)在一定程度上也影響著企業(yè)的未來走向。

阿里巴巴：“1 + 4” 新結(jié)構(gòu)

2021 年，對阿里（NYSE：BABA）來說是挑戰(zhàn)最大，也是人事變動(dòng)最多、最徹底的一年。

這一年，阿里的市值蒸發(fā)了約 4000 億美元，截至發(fā)稿，股價(jià)跌去約 50% 至每股 129.8 美元；因?yàn)閴艛嘈袨榻涣?182.28 億元的罰款；遭遇 “807” 事件并折損了一名總裁；舉辦了一個(gè)頗為低調(diào)的雙十一電商購物節(jié)；平臺上的超級頭部主播薇婭被罰款封號；最近一個(gè)季度，管理層還罕見地調(diào)低了財(cái)政年度的收入預(yù)期。

2021 年最后一個(gè)月，阿里迎來了上市以來最大的人事調(diào)整，董事局主席兼 CEO 張勇為自己增設(shè)了四位分管大總裁，他們分別是負(fù)責(zé)中國數(shù)字商業(yè)板塊的戴珊、負(fù)責(zé)海外數(shù)字商業(yè)板塊的蔣凡、負(fù)責(zé)云與科技的張建鋒和負(fù)責(zé)生活服務(wù)板塊的俞永福。

去年，阿里開始把多個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)劃分為一個(gè)板塊，四位分管大總裁可以理解為每個(gè)板塊的指揮官，介于 CEO 和事業(yè)群總裁之間，阿里將其稱為 “多元化治理”，重點(diǎn)在于各版塊能實(shí)現(xiàn)獨(dú)立和自主管理。

戴珊、蔣凡和俞永福的權(quán)責(zé)都進(jìn)一步擴(kuò)大。

戴珊除了此前的 B 系，還開始負(fù)責(zé)阿里最核心、受挑戰(zhàn)最嚴(yán)重的電商業(yè)務(wù)，她在最近剛剛將淘寶和天貓整合，不再區(qū)分個(gè)體商家和品牌商家，淡化增長，強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)，這在某種程度上是對過去十多年阿里電商發(fā)展思路的一種告別。

蔣凡從大淘寶（淘寶、天貓、阿里媽媽）總裁轉(zhuǎn)而負(fù)責(zé)了整個(gè)海外數(shù)字商業(yè)板塊，包括了 C 端（Lazada、Trendyol、速賣通等）和 B 端（國際站等）業(yè)務(wù)，阿里首次將海外市場作為一個(gè)業(yè)務(wù)整體交由一人負(fù)責(zé)，架構(gòu)上與戴珊負(fù)責(zé)的中國數(shù)字商業(yè)板塊并列。對蔣凡來說，發(fā)展空間變大，挑戰(zhàn)更大。

去年 7 月，阿里把基于 LBS 的地圖（高德）、酒旅（飛豬）、本地生活三個(gè)業(yè)務(wù)整合，交給俞永福統(tǒng)籌。升任前，俞永福偏安一隅，專注于高德業(yè)務(wù)發(fā)展，近兩年低調(diào)做事。掌管整個(gè)阿里的生活服務(wù)板塊后，他將很多精力投入在本地生活業(yè)務(wù)，在發(fā)出的第一封內(nèi)部信里，他詳細(xì)分享了自己對本地生活業(yè)務(wù)的思考、組織問題和激勵(lì)政策，員工頗受鼓舞。

2021 年，阿里集團(tuán)副總裁級別以上（M6）的變動(dòng)至少超過 15 次，還有不少高管離開阿里開始創(chuàng)業(yè)，原釘釘 CEO 陳航創(chuàng)立兩氫一氧就是一個(gè)典型例子。

阿里正在積極改變自己以應(yīng)對復(fù)雜的挑戰(zhàn)，比如一向注重業(yè)績增長的阿里在 2021 年第一自然季首次提出要將所有的新增利潤全部進(jìn)行再投資，像個(gè)創(chuàng)業(yè)公司一樣在潛力業(yè)務(wù)上加大投入；阿里還從過去的一個(gè)超級 App 轉(zhuǎn)向推出多個(gè) App 來滿足用戶各種需求。

新的指揮官，新的業(yè)務(wù)策略，也許會帶來一個(gè)新的阿里。（管藝雯）

騰訊告別 “躺贏” 的日子，它的副總裁們也是

與阿里巴巴習(xí)慣對組織頻繁調(diào)整不同，騰訊（SEHK：00700）往往只在外部環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí)才會進(jìn)行大規(guī)模組織調(diào)整。2021 年就是這樣的一年：

騰訊被要求放棄獨(dú)家音樂版權(quán)；主導(dǎo)的斗魚、虎牙合并案被否決；8 年以來第一次開放微信外部跳轉(zhuǎn)鏈接；游戲的版號發(fā)放暫停、未成年保護(hù)日益嚴(yán)格；幾乎清空對京東的持股，這曾是它最重要的一筆對外投資；隨著市值不斷下跌，騰訊也掉出了全球十大互聯(lián)網(wǎng)公司之列。

過去，騰訊依靠微信、投資生態(tài)與手中掌握的海量版權(quán)在許多領(lǐng)域拔得頭籌，但現(xiàn)在 “躺贏” 的日子已經(jīng)一去不復(fù)返。騰訊董事局主席、CEO 馬化騰與總裁劉熾平在 2021 年底的員工大會稱，公司要降本增效、要 “過冬”。截至發(fā)稿，騰訊股價(jià)為每股 453 港幣，市值 4.35 萬億港幣（約合 5585 億美元），位列全球第十一位。

為了應(yīng)對上述變化帶來的挑戰(zhàn)，騰訊進(jìn)行了一整年的調(diào)整，罕見地集中對多位副總裁級別管理者動(dòng)刀：

平臺與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）陸續(xù)換掉了大部分業(yè)務(wù)的一號位。這很大程度上源于 PCG 未來的戰(zhàn)略探索：虛擬世界與現(xiàn)實(shí)社會的交互。新的方向需要能力模型更匹配的管理者來帶領(lǐng)。騰訊 COO 任宇昕則在員工大會上稱要給 PCG 多些時(shí)間。在此次調(diào)整中，騰訊副總裁、天美工作室群總裁姚曉光跨事業(yè)群兼任了 QQ 所在的 PCG 社交平臺業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，這在騰訊一貫的職務(wù)任命中較為罕見。他在游戲行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)有助于帶領(lǐng) QQ 進(jìn)行虛擬與現(xiàn)實(shí)世界交互的探索。新任信息平臺與服務(wù)線負(fù)責(zé)人郄小虎則擁有深厚的技術(shù)背景，曾在 Google 和滴滴任職的他被認(rèn)為是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最想從谷歌挖走的三個(gè)工程師之一。騰訊收購搜狗后將開啟在搜索領(lǐng)域的投入，看點(diǎn)與 QQ 瀏覽器等產(chǎn)品未來也將強(qiáng)化推薦算法推薦在內(nèi)的技術(shù)能力，這些業(yè)務(wù)均與郄小虎的能力模型相契合。云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）的重要性持續(xù)上升，并成立了區(qū)域業(yè)務(wù)部，目的是建立更多區(qū)域下沉渠道，以觸達(dá)中小型企業(yè)。《財(cái)經(jīng)》獲悉，SAP 前全球高級副總裁、中國區(qū)總經(jīng)理李強(qiáng)已經(jīng)加入 CSIG 負(fù)責(zé)智慧工業(yè)與服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)；青桔 CEO 張治東加入 CSIG 任騰訊地圖任負(fù)責(zé)人。互動(dòng)娛樂事業(yè)群（IEG）在國內(nèi)游戲市場增長見頂之際開啟了國際化進(jìn)程。其中，發(fā)行部門成立了全新的國際品牌 Level Infinite，天美與光子兩大工作室群則在海外多地布局了自研工作室。騰訊音樂娛樂集團(tuán)與閱文集團(tuán)分別進(jìn)行了業(yè)務(wù)調(diào)整，核心是擺脫自成立以來對版權(quán)的絕對依賴，未來將進(jìn)一步向音樂、文學(xué)與影視的產(chǎn)業(yè)鏈上游深入。原 QQ 負(fù)責(zé)人梁柱在 2021 年成為騰訊音樂的新任 CEO，他的此次調(diào)任也處在騰訊音樂被監(jiān)管要求放棄獨(dú)家版權(quán)的節(jié)點(diǎn)。一位騰訊音樂人士稱，集團(tuán)正在加強(qiáng)對音樂業(yè)務(wù)的把控力，所有內(nèi)容業(yè)務(wù)需要進(jìn)行更深度的協(xié)同從而形成真正意義上的 “集團(tuán)軍”，從這個(gè)角度來看，在 QQ 音樂與騰訊 PCG 都有豐富管理經(jīng)歷的梁柱是合適的人選。

騰訊是當(dāng)前中國市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司，微信在國內(nèi)有超過 10 億的活躍用戶，這意味著它在監(jiān)管、社會責(zé)任與商業(yè)之間尋求平衡時(shí)會面對更多挑戰(zhàn)。

一位騰訊中干告訴《財(cái)經(jīng)》，過去互聯(lián)網(wǎng)公司之間比的是增長速度，未來比的則是誰更穩(wěn)健。2021 年 4 月，騰訊成立了可持續(xù)社會價(jià)值事業(yè)部（SSV）并承諾投入 1000 億元實(shí)踐共同富裕。

《財(cái)經(jīng)》了解到，去年底的員工大會上，馬化騰對 2021 年發(fā)生的一系列變化表達(dá)了自己的想法，他說，騰訊只是國家社會大發(fā)展期間的一家公司，是國家發(fā)展浪潮下的受益者。未來，騰訊在服務(wù)國家和社會的時(shí)候，要做到不缺位、做到位、不越位，做好助手、做好連接器。（高洪浩）

美團(tuán)：新戰(zhàn)略下的過渡管理方案

2021 年，美團(tuán)（SEHK：03690）成為阿里巴巴之后，第二家接受反壟斷處罰的互聯(lián)網(wǎng)公司。中國市場監(jiān)管總局宣布對其罰款 34.4 億元，并要求其根據(jù)總局發(fā)出的《行政指導(dǎo)書》在三年內(nèi)完善平臺治理。

這讓擅長把規(guī)模做大的美團(tuán)沒了施展優(yōu)勢的空間。新的環(huán)境，需要新的戰(zhàn)略和新的組織。為了擁抱變化，美團(tuán)將戰(zhàn)略從 “ Food + Platform ” 升級為 “零售 + 科技”。截至發(fā)稿，美團(tuán)股價(jià)每股 206 港幣，市值 1.27 萬億港幣（約合 1626 億美元）。

美團(tuán)的組織架構(gòu)也進(jìn)行了大幅調(diào)整。美團(tuán)把三個(gè)重要的零售業(yè)務(wù) —— 優(yōu)選、快驢和買菜業(yè)務(wù)統(tǒng)一歸由美團(tuán)高級副總裁陳亮負(fù)責(zé)。

美團(tuán)副總裁、原快驢事業(yè)部總經(jīng)理郭萬懷調(diào)任優(yōu)選業(yè)務(wù)，快驢負(fù)責(zé)人變?yōu)樵祗H商品部負(fù)責(zé)人高雨龍。

美團(tuán)還成立特別零售小組 g-team，負(fù)責(zé)零售相關(guān)業(yè)務(wù)的討論和決議。小組有五名成員，都是美團(tuán)的核心高管，分別是：美團(tuán)創(chuàng)始人、 CEO 王興，高級副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中，陳亮，郭萬懷，副總裁、美團(tuán)平臺總經(jīng)理李樹斌。這個(gè)小組可類比阿里的班委制，更像是一種過渡管理方案。

在零售業(yè)務(wù)上，美團(tuán)形成以社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)為核心，買菜、快驢、閃購、團(tuán)好貨多業(yè)務(wù)探索的路徑。根據(jù)美團(tuán) 2021 年財(cái)報(bào)，美團(tuán)優(yōu)選業(yè)務(wù)仍然處于投入期，9 個(gè)月累計(jì)虧損 232 億元。

外賣、到店和酒旅業(yè)務(wù)依然穩(wěn)健增長，在 2021 年第三季度，外賣業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營收同比增長 28% 至 256 億元；到店和酒旅業(yè)務(wù)同比增加 33.1% 至 86 億元。

美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人王慧文退休后，美團(tuán)又有一位核心高管離開，最高決策機(jī)構(gòu) S-team 成員、騎行事業(yè)部總經(jīng)理郭慶離職后，去了一家機(jī)器人創(chuàng)業(yè)公司擔(dān)任 CEO。

核心力量離職，又沒有接替者可以補(bǔ)位，美團(tuán)的創(chuàng)始人和核心高管需要負(fù)責(zé)更多事務(wù)。王興直接接管了王慧文此前負(fù)責(zé)的四個(gè)業(yè)務(wù)，包括美團(tuán)平臺、智慧交通、基礎(chǔ)平臺和點(diǎn)評業(yè)務(wù)；2021 年，美團(tuán)又拆分了成立不到一年的智慧交通平臺，平臺下的打車、無人車配送兩大事業(yè)部獨(dú)立，分別由原打車事業(yè)部運(yùn)營負(fù)責(zé)人張星遠(yuǎn)和原智慧交通平臺總經(jīng)理夏華夏負(fù)責(zé)，二人均向王興匯報(bào)；美團(tuán)高級副總裁、到店事業(yè)群總裁張川需要在郭慶走后，負(fù)責(zé)騎行事業(yè)部。

《財(cái)經(jīng)》了解到，2021 年，充電寶事業(yè)部負(fù)責(zé)人也向張川匯報(bào)，這部分業(yè)務(wù)原本在美團(tuán)平臺。

如今，美團(tuán)的權(quán)力集中在王興和七位核心高管手中 —— 聯(lián)合創(chuàng)始人、高級副總裁穆榮均，高級副總裁、CFO 陳少暉，王莆中，陳亮，張川，郭萬懷，李樹斌。這八人也是美團(tuán)的最高管理決策機(jī)構(gòu) S-team 成員。（萬珮）

字節(jié)跳動(dòng)：梁汝波掌權(quán)、張楠擴(kuò)權(quán)

在多家互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)歷史上最差財(cái)報(bào)季之時(shí)，字節(jié)跳動(dòng)保持了相對良好的發(fā)展態(tài)勢。《財(cái)經(jīng)》了解到，字節(jié)跳動(dòng)的廣告業(yè)務(wù)增長雖有放緩，但內(nèi)部宣稱收入已超過阿里巴巴位列全國第一、全球第三。這主要得益于抖音在國內(nèi)的穩(wěn)健地位與 TikTok 在全球的快速擴(kuò)張。

不過受大環(huán)境影響，這家全球估值最高（超過 3000 億美元）的未上市互聯(lián)網(wǎng)公司還是在 2021 年放緩了腳步。

字節(jié)跳動(dòng)當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)是清晰的：抖音的增長陷入瓶頸，國際政治局勢令 TikTok 沒有完全擺脫危機(jī)；還未找到新增長點(diǎn)、上市也仍未有期；過去幾年人員的急劇膨脹與業(yè)務(wù)大擴(kuò)張給公司的發(fā)展帶來負(fù)擔(dān)。

為了應(yīng)對多重挑戰(zhàn)，字節(jié)跳動(dòng)從人事到組織架構(gòu)都進(jìn)行了調(diào)整。

創(chuàng)始人張一鳴在 2021 年 5 月宣布卸任公司全球 CEO。他稱自己不是 “成熟管理者”，忙碌的 CEO 工作讓他無法思考一些無邊無際和少有人討論的點(diǎn)子，也沒時(shí)間學(xué)習(xí)最新的技術(shù)進(jìn)展。退任之后，他將 “以十年為期，為公司創(chuàng)造更多可能。”

他的接任者出乎許多人意料，不是公司內(nèi)部公認(rèn)的二號人物，而是跟隨其十余年、長期做技術(shù)的老同學(xué)梁汝波。相比之下，字節(jié)跳動(dòng)中國董事長張利東與中國 CEO 張楠一直掌管著更多實(shí)際業(yè)務(wù)，前者負(fù)責(zé)商業(yè)化與職能型業(yè)務(wù)，后者負(fù)責(zé)抖音、今日頭條等核心產(chǎn)品。

TikTok 也迎來了新的負(fù)責(zé)人。曾擔(dān)任小米合伙人、國際部總裁的周受資在 2021 年 3 月以 CFO 與 TikTok CEO 身份加入字節(jié)跳動(dòng)，他的到來一度被認(rèn)為是為公司上市做準(zhǔn)備。不過八個(gè)月后，周卸任 CFO，只擔(dān)任 TikTok CEO 一職，有評論稱這代表字節(jié)跳動(dòng)將繼續(xù)延遲其上市計(jì)劃。

業(yè)務(wù)上，字節(jié)跳動(dòng)提倡 “去肥增瘦”，教育、證券、游戲、音樂、商業(yè)化等業(yè)務(wù)都做了不同程度的收縮、員工優(yōu)化力度進(jìn)一步加大；實(shí)行了 9 年的大小周制度也在這一年被取消。

2021 年 11 月，字節(jié)跳動(dòng)進(jìn)行了組織與業(yè)務(wù)梳理，宣布成立六個(gè)業(yè)務(wù)板塊：抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年和 TikTok。

上述組織調(diào)整沒有帶來實(shí)質(zhì)性的業(yè)務(wù)變動(dòng)，也沒有改變大部分業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人之間的匯報(bào)關(guān)系。調(diào)整后的字節(jié)確定了 BU 式的組織結(jié)構(gòu)，在賦予每個(gè)業(yè)務(wù)更大自主權(quán)和靈活度的同時(shí)，也明晰了每個(gè) BU （業(yè)務(wù)板塊）的邊界收縮，淡去了過去九年大擴(kuò)張所必然帶來的無序。

在此背景之下，字節(jié)跳動(dòng)中國 CEO 張楠獲得了更大的權(quán)限。

《財(cái)經(jīng)》了解到：字節(jié)跳動(dòng)的商業(yè)化戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合并，負(fù)責(zé)人朱時(shí)雨由向張利棟匯報(bào)改為向張楠匯報(bào)；商業(yè)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人周盛在向張利東匯報(bào)的同時(shí)，虛線上開始向張楠匯報(bào)。

目前，盡管字節(jié)跳動(dòng)商業(yè)化負(fù)責(zé)人仍然是張利東（飛書、火山引擎、游戲、教育等業(yè)務(wù)的商業(yè)則單獨(dú)向各自部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)），在可見的未來，抖音 BU 的商業(yè)化事務(wù)中也將更多看到張楠的身影。（高洪浩）

京東：重回正軌，從人到業(yè)務(wù)

中概股在 2021 年股價(jià)大幅下跌，阿里和拼多多雙雙跌幅過半，同樣做電商生意的京東（NASDAQ:JD）跌幅要小得多 —— 即使它的大股東騰訊剛剛以派發(fā)特別股利的名義減持了價(jià)值 164 億美元、近 15% 的京東股份 —— 跌幅仍控制在 20% 上下。

這得益于京東不同于電商平臺的公司定位、戰(zhàn)略、商業(yè)模式和主要消費(fèi)人群。

在公司 2021 年二季報(bào)電話會上，時(shí)任京東零售 CEO 的徐雷當(dāng)時(shí)說，京東是一家兼具實(shí)體企業(yè)屬性和數(shù)字技術(shù)能力的 “新型實(shí)體企業(yè)”。京東從兩年前開始強(qiáng)調(diào)自己是一家 “以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)” 的技術(shù)與服務(wù)公司，主力消費(fèi)人群以城鎮(zhèn)化、家庭消費(fèi)、確定性和計(jì)劃性為特征，因此受宏觀經(jīng)濟(jì)影響也更小。

2021 年京東的高管團(tuán)隊(duì)有諸多調(diào)整。

這一年 9 月初的同一天，原零售 CEO 徐雷升為京東集團(tuán)總裁，幫助董事局主席劉強(qiáng)東實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)板塊的日常運(yùn)營和協(xié)同發(fā)展。他本來的位置由原健康 CEO 辛利軍接任，辛利軍的下屬、京東健康醫(yī)藥部的負(fù)責(zé)人金恩林又接替了他的崗位。一個(gè)月前，京東零售大商超全渠道事業(yè)群總裁馮軼轉(zhuǎn)而負(fù)責(zé)時(shí)尚家居事業(yè)群，消費(fèi)品事業(yè)部原總裁劉利振接替了她的職務(wù)。

而從當(dāng)時(shí)的時(shí)間點(diǎn)往前追溯，在不到一年的時(shí)間里，京東集團(tuán)最重要的四塊業(yè)務(wù) —— 零售、物流、科技、健康，這四大子集團(tuán)的四位 CEO 全部調(diào)整了。據(jù)多位京東員工的描述，創(chuàng)始人劉強(qiáng)東對公司管理則 “越來越放權(quán)”。

最近幾年，劉強(qiáng)東逐漸從具體業(yè)務(wù)抽離，取而代之的是京東的集體決策機(jī)制。戰(zhàn)略執(zhí)行委員會（ Strategy Executive Committee，SEC ）是這家公司戰(zhàn)略管理的最高執(zhí)行機(jī)構(gòu)，由京東各業(yè)務(wù)板塊和職能部門的負(fù)責(zé)人組成，核心工作包括戰(zhàn)略規(guī)劃，監(jiān)督和保障集團(tuán)戰(zhàn)略級業(yè)務(wù)和項(xiàng)目的有效落地。

離開京東的高管不在少數(shù)。據(jù)《財(cái)經(jīng)》不完全統(tǒng)計(jì)，2021 年京東至少已有 6 名高管離職或退休，涉及金融、物流、技術(shù)等業(yè)務(wù)，多數(shù)為京東 “老將”，且集中在京東的非主營業(yè)務(wù)。

2021 年 7 月，首席戰(zhàn)略官廖建文因病退休，兩個(gè)月后，曾任京東科技集團(tuán)（原京東數(shù)科）副總裁的許凌、京東物流 X 事業(yè)部總裁肖軍、京東集團(tuán)技術(shù)委員會主席周伯文相繼離職，京東國際負(fù)責(zé)人閆小兵在這一年最后一個(gè)月提出了退休申請。此外，《財(cái)經(jīng)》了解到，京東科技原 CEO、京東集團(tuán)幕僚長陳生強(qiáng)也已經(jīng)從京東離職。

但京東的主營業(yè)務(wù)（自營、平臺和營銷服務(wù)）業(yè)績表現(xiàn)依然穩(wěn)定，營收占比超過 90%，第三季度維持了 22% 的營收增速。京東也從反壟斷監(jiān)管的實(shí)施中獲益，根據(jù)京東的說法，由于 “二選一” 流失的品牌正重新回到京東平臺。

截至發(fā)稿，京東股價(jià)每股 68.24 美元，是 2018 年最低點(diǎn)的 3 倍多，市值超過 1000 億美元。3 年前，這艘巨輪曾一度下沉，現(xiàn)在它正在重回正軌，并比其他公司表現(xiàn)出了更強(qiáng)的韌性。（管藝雯）

動(dòng)蕩的滴滴，只離職了兩名高管

趕在 2021 年 6 月最后一天赴美上市的滴滴（NYSE：DIDI），上市兩日后即遭遇了中國監(jiān)管機(jī)構(gòu)的信息安全審查，旗下多款 App 被下架，多部委進(jìn)駐公司審查。

滴滴只能停下腳步以應(yīng)對監(jiān)管合規(guī)。據(jù)《財(cái)經(jīng)》了解，審查開始后，滴滴內(nèi)部曾在一周出臺了 6 個(gè)合規(guī)相關(guān)的制度規(guī)定，包括離任審計(jì)制度、更新團(tuán)建經(jīng)費(fèi)管理辦法等。滴滴還于 8 月新成立了數(shù)據(jù)與安全委員會，CEO 程維任主任，CTO 張博為常務(wù)副主任，下設(shè)數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)與信息安全、算法安全等多個(gè)委員會。

滴滴 2020 年有五位高管離職，是滴滴高管離職相對較多的一年。到了 2021 年，離開滴滴的高管只有兩人 —— 原基礎(chǔ)平臺負(fù)責(zé)人章文嵩和青桔 CEO 張治東。

一位熟悉滴滴的人士說，對于目前的滴滴，沒有變動(dòng)不意味著不需要變化，而是危機(jī)還沒有過去的一種標(biāo)志。

據(jù)《財(cái)經(jīng)》了解，滴滴接下來還會有新的人事變動(dòng)。

從這兩年滴滴的人事變動(dòng)看，總體思路從外部招攬人才變?yōu)閮?nèi)部提拔。原網(wǎng)約車平臺公司執(zhí)行總裁陳熙離職后，花小豬總經(jīng)理孫樞接替網(wǎng)約車 CEO 的職位；章文嵩離職后， 滴滴將其手中的滴滴云和原企業(yè)級事業(yè)部、效能平臺部一并轉(zhuǎn)入企業(yè)服務(wù)事業(yè)群，由蔡曉鷗負(fù)責(zé)；將基礎(chǔ)平臺部和智能中臺部、車載事業(yè)部合并成為智能平臺事業(yè)群，楊毅擔(dān)任負(fù)責(zé)人；青桔業(yè)務(wù)則移交到原副總經(jīng)理王文清手中。這些人都是從滴滴內(nèi)部成長起來的新一代管理者。

滴滴的管理層將面對不小的挑戰(zhàn)。2021 年以來，橙心優(yōu)選業(yè)務(wù)大面積收縮，并試水新的模式，追求盈利；網(wǎng)約車主業(yè)受安全審查影響，不能拉新，重心轉(zhuǎn)向司機(jī)和用戶的留存；貨運(yùn)和車服等新業(yè)務(wù)也沒有大的進(jìn)展。

目前審查調(diào)查結(jié)果沒有宣布，處罰輕重未知。競爭對手試圖抓住機(jī)會，爭奪原先難以挑戰(zhàn)的滴滴網(wǎng)約車業(yè)務(wù)。據(jù)《財(cái)經(jīng)》了解，在下架的半年時(shí)間里，滴滴的市場份額已經(jīng)從 9 成掉至 7 成。而滴滴 App 仍未上線。

2021 年 12 月初，滴滴宣布擬從紐交所退市，并啟動(dòng)在香港上市的準(zhǔn)備工作。員工的期權(quán)兌換受到影響。12 月 24 日，滴滴發(fā)內(nèi)部郵件延期了期權(quán)解禁時(shí)間，由原來的上市半年解禁，變更為時(shí)間由公司再定。受限范圍為在職人員及離職未滿 180 天的員工。

滴滴上市像是打開了 “潘多拉之盒”，把這家公司送入了新的迷霧中。截至發(fā)稿，滴滴股價(jià)為每股 4.5 美元，市值只有 217 億美元，距離上市的最高點(diǎn)已經(jīng)跌去三分之二。（萬珮）

拼多多：與部分的自己告別

燒錢搏份額的公司很多，鮮有拼多多（NASDAQ：PDD）這般成效顯著。

從 2016 年算起，到 2020 年超過阿里成為中國擁有最多消費(fèi)者的電商平臺，拼多多累計(jì)燒掉 833.25 億元銷售費(fèi)用，產(chǎn)生 252 億凈虧損。這還沒算上其他成本、費(fèi)用以及人。

2021 年，拼多多選擇告別過去五年的部分自己 —— 減少市場投放、控制獲客成本、釋放利潤。

在銷售費(fèi)用連續(xù)三個(gè)季度下滑的同時(shí)，拼多多 2021 年前三季度累計(jì)實(shí)現(xiàn) 17.7 億元稅前利潤。管理層還在 11 月的財(cái)報(bào)會上說未來要減少營銷方面的投放，加大研發(fā)投入。

在此期間創(chuàng)始人黃崢提前卸任董事長，把位置交給美國威斯康星大學(xué)校友陳磊。2020 年黃崢離開拼多多 CEO 位置的時(shí)候也是讓陳磊來坐。

宣布不做 CEO 時(shí)，黃崢說會花更多時(shí)間和董事會制定公司中長期戰(zhàn)略，努力從制度層面推進(jìn)拼多多再上臺階，逐步成為有國際競爭力的公眾機(jī)構(gòu) —— 但作為公眾公司，拼多多至今未公開公司真正的權(quán)勢人物 —— 內(nèi)部業(yè)務(wù)實(shí)際管理者阿布（顧娉娉）。

宣布不做董事長時(shí)，黃崢說拼多多還年輕、還能長時(shí)間高速增長，但得有人探索十年后如何讓這家公司繼續(xù)高速增長，自己是 “比較適合的人選”。

一個(gè)多月后中國開啟反壟斷周期，并持續(xù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全立法。從禁止電商 “二選一” 到擬立法大數(shù)據(jù)殺熟，從保護(hù)、提高平臺經(jīng)濟(jì)員工權(quán)益到約談資本擴(kuò)張，中國最高層試圖在增長和改善社會不均衡、維護(hù)各項(xiàng)安全間找到平衡，平臺經(jīng)濟(jì)的權(quán)力和責(zé)任關(guān)系也被重新檢視。

趕上宏觀環(huán)境疲軟以及本身的高基數(shù)，2021 年 6 到 9 月間，拼多多的廣告收入大約增長 40%，遠(yuǎn)低于此前連續(xù)五個(gè)季度 60% 以上的增速；年度月活買家增幅也為上市以來季度最低（+1740 萬人）；同期他們的銷售費(fèi)用率也降到了大約 45%。

沒什么比成長股變成價(jià)值股更讓市場崩潰的了。何況中國正重置其底層經(jīng)濟(jì)邏輯。2021 年拼多多市值少了近七成，現(xiàn)在大約只值 1.3 個(gè)百度。截至發(fā)稿，拼多多股價(jià)每股 55.9 美元，市值約 700 億美元。

“百億農(nóng)研” 取代 “百億補(bǔ)貼” 成了管理層最愛談?wù)摰脑掝}。這是拼多多提出的旨在解決農(nóng)業(yè)部門和農(nóng)村地區(qū)關(guān)鍵需求的倡議。據(jù)他們所說，自 2021 年 4 月以來的利潤都將用于這一計(jì)劃、直到投滿 100 億元。

“作為一家公司，我們的關(guān)鍵戰(zhàn)略一直是贏得用戶信任，為社會創(chuàng)造價(jià)值，我們相信這也將成為我們的長期資產(chǎn)。” 陳磊去年 11 月說。若真想如此，僅與過去做部分告別是遠(yuǎn)不夠的。（龔方毅）

螞蟻集團(tuán)：與大部分的自己告別

胡潤研究院最近把 SpaceX 評為全球第三值錢的非上市公司。如果不是 2020 年的一場意外，馬斯克的火箭公司應(yīng)該排第二 —— 現(xiàn)在這個(gè)位置被螞蟻集團(tuán)占著，胡潤研究院給它的估值是 1 萬億人民幣。

世紀(jì) IPO 被緊急叫停后的一年多里，螞蟻集團(tuán)被央行、銀保監(jiān)會等金融主管部門聯(lián)合約談了兩次，并按照要求持續(xù)整改。他們減少了支付寶對 “花唄”、“借唄” 的引導(dǎo)，“鼓勵(lì)” 余額寶用戶把錢轉(zhuǎn)到收益率更高的貨幣基金產(chǎn)品里，和浙江國資一起申請個(gè)人征信牌照。

公司業(yè)務(wù)層面影響最大的還是消費(fèi)貸產(chǎn)品的合規(guī)整改。2021 年 6 月起，獲批開業(yè)的螞蟻消費(fèi)金融公司開始承接 “花唄” 和 “借唄” 已經(jīng)發(fā)放的貸款。消費(fèi)貸品牌隔離工作也同時(shí)展開。

“花唄”“借唄” 成為螞蟻消費(fèi)金融公司的專屬消費(fèi)信貸產(chǎn)品。其他金融機(jī)構(gòu)靠螞蟻提供的數(shù)據(jù)所發(fā)放的消費(fèi)分期貸款，改叫 “信用購” 和 “信用貸”，分別對應(yīng)原來的 “花唄” 和 “借唄”。螞蟻以這種方式告訴消費(fèi)者，哪些信用貸的資金來自他們，哪些信貸來自與螞蟻合作的金融機(jī)構(gòu)。

在整改老業(yè)務(wù)、推動(dòng)新業(yè)務(wù)期間，螞蟻集團(tuán)及其重要子公司進(jìn)行了一系列重要人事調(diào)整。

最大調(diào)整是胡曉明辭任螞蟻集團(tuán) CEO、天弘基金董事長、網(wǎng)商銀行董事長及法人代表等職務(wù)。接手這一系列崗位的分別是螞蟻集團(tuán)董事長井賢棟（兼任 CEO）、螞蟻集團(tuán) CFO 韓歆毅（兼任天弘基金董事長）以及網(wǎng)商銀行原行長金曉龍（升任網(wǎng)商銀行董事長兼法人代表）。網(wǎng)商銀行原來的副行長馮亮獲聘行長一職。

新成立的螞蟻消金有一系列的新人事任命。螞蟻集團(tuán)數(shù)字金融事業(yè)群總裁黃浩兼任螞蟻消金董事長；集團(tuán)資深副總裁邵文瀾兼任螞蟻消金董事；原來的 “借唄” 負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人陳懷晟任螞蟻消金總經(jīng)理。

此外，2021 年初離開螞蟻的原保險(xiǎn)事業(yè)群總裁尹銘，在陽光財(cái)險(xiǎn)工作了四個(gè)多月后，于同年 5 月回到螞蟻，做集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展部負(fù)責(zé)人，和新老同事一起應(yīng)對復(fù)雜時(shí)局。

各種調(diào)整對螞蟻集團(tuán)盈利能力的影響逐漸顯現(xiàn)。根據(jù)螞蟻消金股東中國信達(dá)披露的數(shù)據(jù)，2021 年 6 月 4 日至 9 月 30 日間，螞蟻消金收入為 2.91 億元，稅后凈虧損達(dá) 5.25 億元。

另據(jù)阿里巴巴集團(tuán)財(cái)報(bào)倒推螞蟻集團(tuán)的數(shù)據(jù)（不考慮會計(jì)準(zhǔn)則差異），第二季度螞蟻凈利潤約為 199.22 億元（中信證券測算），其中包括它對印度外賣平臺 Zomato 大約 47.89 億元投資浮盈。如果扣除這部分，螞蟻持續(xù)經(jīng)營業(yè)務(wù)的凈利潤大約只同比增長 6%。（龔方毅）

快手：告別雙核，調(diào)整節(jié)奏

2021 年上市以來，快手（SEHK：01024）的用戶增速較過去幾年有一定程度的放緩，為了應(yīng)對挑戰(zhàn)、增加組織的靈活性，快手進(jìn)行了自公司成立以來最大的組織與人事調(diào)整。

快手創(chuàng)始人宿華卸去了擔(dān)任 8 年的 CEO 一職并轉(zhuǎn)任董事長，聯(lián)合創(chuàng)始人程一笑接任 CEO。這家公司過去被質(zhì)疑雙核心的管理結(jié)構(gòu)影響了公司的決策效率，如今沒有了雙核心的掣肘，理論上快手可以走得更快更遠(yuǎn)。

2021 年 9 月底，快手成立了電商、商業(yè)化、國際化和游戲四大事業(yè)部與主站產(chǎn)運(yùn)線。改革后，快手的業(yè)務(wù)一號位將擁有更大的權(quán)力，同時(shí)也承擔(dān)了更多責(zé)任，比如要為投入產(chǎn)出（ ROI ）負(fù)責(zé)，而此前各業(yè)務(wù)不承擔(dān)成本指標(biāo)。

與字節(jié)跳動(dòng)提出組織要 “去肥增瘦” 相似，快手也稱組織需要 “降本增效”。無論在國內(nèi)還是國外，快手都做了業(yè)務(wù)與管理層的精簡。

國內(nèi)業(yè)務(wù)上，高級副總裁王劍偉收攏了過去分散在不同部門的主站產(chǎn)品部、運(yùn)營部、用戶增長部、游戲生態(tài)與搜索業(yè)務(wù)，成為主站產(chǎn)品的唯一負(fù)責(zé)人；國際化上，快手停止了多產(chǎn)品并進(jìn)的策略，集中力量發(fā)展 “Kwai” 一款產(chǎn)品。

隨著快手運(yùn)營負(fù)責(zé)人嚴(yán)強(qiáng)在 2021 年宣布離職，2017 年以前加入快手的高管只剩下了宿華、程一笑與 CTO 陳定佳、CFO 鐘奕祺。

2020 年快手空降了三位高管，包括負(fù)責(zé)國際化的仇廣宇、電商研發(fā)負(fù)責(zé)人陳國成，電商產(chǎn)品負(fù)責(zé)人范理，他們分別來自滴滴、哈啰出行與阿里巴巴。2021 年只新來了一位管理層——從網(wǎng)易過來的游戲事業(yè)部負(fù)責(zé)人徐杰。

不過新任 CEO 程一笑未來將面臨的挑戰(zhàn)并不小。

根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告 2021》數(shù)據(jù)，全國網(wǎng)民約 10 億，抖音和快手短視頻用戶加起來已經(jīng)約 9 億。粗略推算，全國只剩下 1 億人的短視頻用戶增量市場。

電商業(yè)務(wù)也是二者交鋒的核心戰(zhàn)場之一。快手堅(jiān)持與抖音走差異化策略。前者強(qiáng)調(diào)粉絲與主播強(qiáng)社交信任關(guān)系的構(gòu)建，粉絲基于個(gè)人喜好進(jìn)入喜歡的主播直播間逛、選，以此為平臺帶來高復(fù)購；相比之下，抖音則是依賴基于用戶興趣的算法推薦，更偏重明星和知名網(wǎng)紅帶貨，貨物邏輯上更強(qiáng)調(diào)品牌、標(biāo)品。

快手曾經(jīng)按照自己的節(jié)奏成長，但在與抖音的競爭中，它一度被打亂了陣腳。現(xiàn)在，它正試圖找回自己的節(jié)奏。截至發(fā)稿，快手股價(jià) 77.9 港幣，市值 3293 億港幣，約合 422.3 億美元。（高洪浩）

小米：調(diào)整了 35 次，造車團(tuán)隊(duì)基本成型

2021 年小米（SEHK：01810）調(diào)整組織架構(gòu)和人事任命 35 次，是小米 2010 年成立以來變動(dòng)最多的一年。調(diào)整的主線有兩個(gè)，一是雷軍交出多個(gè)直管業(yè)務(wù)，聚焦造車；二是精簡銷售體系，應(yīng)對手機(jī)業(yè)務(wù)承壓的挑戰(zhàn)。

小米集團(tuán)副總裁及以上的高管團(tuán)隊(duì)中，有三位在 2021 年離開小米，他們分別是：

2020 年 9 月從碧桂園挖來的彭志斌，當(dāng)了不到半年的首席人力資源官后離職，去了深圳麥克韋爾（電子煙公司）當(dāng)高級副總裁，還是做首席人力資源官；2015 年加入的周受資，先是當(dāng)小米首席財(cái)務(wù)官推動(dòng)公司上市，2019 年掌管國際業(yè)務(wù)部，2020 年成為合伙人，于 2021 年 3 月跳槽字節(jié)跳動(dòng)當(dāng)首席財(cái)務(wù)官，后成 TikTok 負(fù)責(zé)人；2020 年 4 月被提拔為集團(tuán)副總裁的高自光，他是小米中國區(qū)線下渠道擴(kuò)張的核心人物之一，被當(dāng)作小米重視培養(yǎng)年輕干部的案例，9 月離職后加入碧桂園聯(lián)盟企業(yè)安心加云聯(lián)當(dāng) CEO。

80 后周受資和高自光的離職，讓小米高管平均年齡在自然增長一歲外增加不少。同時(shí)，他們的離開也是小米高管 2021 年變動(dòng)的主要節(jié)點(diǎn)。

周受資宣布離職時(shí)，小米提拔了三位高級副總裁，分別是 1973 年出生的曾學(xué)忠（手機(jī)部總裁）、1969 年出生的張峰（筆記本部總經(jīng)理，分管電視部和大家電部）和 1975 年出生的盧偉冰（中國區(qū)、國際部總裁），他們在手機(jī)行業(yè)都有超 20 年工作經(jīng)驗(yàn)，掌控著小米最核心的手機(jī)和大家電的生產(chǎn)和銷售。

高自光宣布離職前一周，小米提拔了內(nèi)部員工朱丹成為副總裁，兼任手機(jī)部研發(fā)副總裁。朱丹曾在摩托羅拉工作，2010 年跟領(lǐng)導(dǎo)周光平（小米聯(lián)合創(chuàng)始人、原首席科學(xué)家）加入小米，是小米第 54 號員工，歷任手機(jī)部的基帶部總監(jiān)、產(chǎn)品部總監(jiān)、相機(jī)部總經(jīng)理兼顯示觸控部總經(jīng)理。

小米現(xiàn)在共有 17 位高管，跟 2020 年最多時(shí)比少了 3 位。最年輕的是 1981 年出生的印度區(qū)總裁 Jain Manu Kumar。他們是雷軍在 2021 年 8 月提出的 “三年全球第一” 目標(biāo)的主要執(zhí)行人。

現(xiàn)狀并不樂觀，小米手機(jī)銷量在去年第二季度沖上全球第二后全面承壓。他們要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在整體疲軟、競爭更激烈的手機(jī)市場中站穩(wěn)腳跟，向資本市場證實(shí)小米撐得起更高市值。2021 年小米股價(jià)下跌約 43%，截至發(fā)稿，小米股價(jià) 18.52 港幣，市值超 4500 億港幣，約合 595 億美元。

此外，小米汽車業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)基本成型，不少是小米老員工：小米大家電事業(yè)部原總經(jīng)理李肖爽，現(xiàn)擔(dān)任小米汽車副總裁，負(fù)責(zé)產(chǎn)品、供應(yīng)鏈和市場工作；小米參謀部原副參謀長于鍇，負(fù)責(zé)座艙系統(tǒng)等方面工作；小米原技術(shù)委員會主席葉航軍，負(fù)責(zé)自動(dòng)駕駛算法等研發(fā)工作等。

小米汽車公開的有汽車背景的核心成員僅寶馬集團(tuán)原資深設(shè)計(jì)師李田原。曾被傳去小米汽車的吉利研究院原院長胡崢楠后來去了雷軍旗下的順為資本關(guān)注智能汽車。

他們現(xiàn)在管理 500 名員工，敲定小米造車工廠落在北京亦莊，初步確定小米要造什么樣的車，正努力推動(dòng) 2024 年上半年量產(chǎn)出來。（賀乾明）

百度：從用老將到外部招攬人才

在經(jīng)歷多次人才大規(guī)模流失后，百度高級管理層和執(zhí)行層均斷層，百度（NASDAQ：BIDU) 一直在填補(bǔ)關(guān)鍵崗位的空缺。

在 2020 年之前的兩年，百度的辦法是讓老將回歸，比如百度集團(tuán)資深副總裁崔珊珊和原百度特別顧問、移動(dòng)生態(tài)群組（MEG）銷售負(fù)責(zé)人史有才。為了留住百度體系內(nèi)的人，百度于 2020 年開啟了最大規(guī)模的晉升 —— 中高層的晉升任命人數(shù)創(chuàng)歷史之最，達(dá)到 54 人。

史有才事件一定程度上反映了重用老人有其弊端，老將重情義，契合價(jià)值觀，但畢竟遠(yuǎn)離一線多年，未必是合適之選。百度的 2021 年重新從外部大量招攬人才。

2021 年，百度的核心管理團(tuán)隊(duì)相對穩(wěn)定，高層未出現(xiàn)流失。此外，百度共引入了 5 位中高層。其中最受人矚目的變動(dòng)是，原好未來 CFO 羅戎加盟百度任 CFO 一職，而原百度 CFO 余正鈞轉(zhuǎn)任首席戰(zhàn)略官。

百度的戰(zhàn)投部也經(jīng)歷了頻繁的人事變動(dòng)。原百度投資負(fù)責(zé)人蔡翔在任未滿 6 個(gè)月就離職，隨后，百度集團(tuán)副總裁、戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人陸原也調(diào)崗。一位百度人士稱，“ Robin（李彥宏）對戰(zhàn)投部的表現(xiàn)不滿意。” 接替他們崗位的是原 58 集團(tuán)副總裁李曉洋和原中金公司投資銀行部董事總經(jīng)理齊飛。

百度還晉升了李震宇為集團(tuán)資深副總裁。李震宇是個(gè) “老百度人”，他于 2007 年加入，歷任百度多個(gè)基礎(chǔ)技術(shù)部門和業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人，現(xiàn)任智能駕駛事業(yè)群總經(jīng)理。熟悉他的人評價(jià)，李震宇是管理型人才，和 Robin 比較默契，能將其的想法執(zhí)行到位。

在互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛加入造車?yán)顺敝拢俣纫膊焕狻?021 年 1 月，百度宣布造車，品牌命名為 “集度”。百度采用的是和傳統(tǒng)整車制造商吉利汽車深度合作的形式，并請來原摩拜聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CTO 夏一平出任集度汽車 CEO。

百度內(nèi)部認(rèn)為，過去的低谷不是因?yàn)閼?zhàn)略不清晰，而是內(nèi)生組織能力支撐不足導(dǎo)致。因此，不要先談什么變革、創(chuàng)新，而是先從文化和價(jià)值觀上著手，做到解放思想、實(shí)事求是。

百度人力負(fù)責(zé)人崔珊珊在接受《財(cái)經(jīng)》采訪時(shí)稱，過去三年，百度一直在做文化價(jià)值觀的建設(shè)，組織能力的完善，“外界可能感受不到，但我們自己的感知很明顯。”

三年來，百度的市值也在緩慢爬升，最低曾跌至不到 300 億美元，如今股價(jià)為每股 153 美元，市值已達(dá)到 533 億美元。（萬珮）

穩(wěn)健的網(wǎng)易，游戲業(yè)務(wù)高管被頻繁挖角

2021 年，多數(shù)中概股股價(jià)普遍下跌，網(wǎng)易（NASDAQ：NTES）的跌幅則要小得多，僅在 5.5% 左右。

在公司第三季度財(cái)報(bào)電話會上，集團(tuán) CFO 楊昭烜稱，網(wǎng)易是以精品內(nèi)容驅(qū)動(dòng)為導(dǎo)向的公司，并且有強(qiáng)勁自研能力支撐。自 IPO 以來，網(wǎng)易股票的年化回報(bào)率超過 25%，也是全球?yàn)閿?shù)不多定期向股東支付季度股息的成長型公司之一。

縱觀網(wǎng)易的幾大核心業(yè)務(wù)在 2021 年的表現(xiàn)，游戲因手游《哈利波特：魔法覺醒》《永劫無間》的成功迎來了豐收的一年；網(wǎng)易云音樂不僅成功上市，還成為了反壟斷監(jiān)管下的受益者；網(wǎng)易嚴(yán)選進(jìn)行了組織架構(gòu)調(diào)整，確認(rèn)了做品牌而非做平臺的新策略。

2021 年，還有多位網(wǎng)易的多位業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的職務(wù)發(fā)生了變動(dòng)。

網(wǎng)易游戲原海神事業(yè)部旗下的 Zen 工作室因推出了大受歡迎的《哈利波特：魔法覺醒》而晉升為一級事業(yè)部，其負(fù)責(zé)人金韜晉升為 Zen 事業(yè)部總裁。此前，金韜作為制作人還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研發(fā)了網(wǎng)易游戲近年來的另一個(gè)爆款《陰陽師》手游。

在金韜獲得晉升的同時(shí)，網(wǎng)易另外兩位重要的游戲業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人在今年離開了網(wǎng)易。

原網(wǎng)易游戲雷火游戲事業(yè)群祝融工作室總監(jiān)徐杰目前已經(jīng)加入快手，擔(dān)任游戲事業(yè)部負(fù)責(zé)人。

徐在 2007 年加入網(wǎng)易，曾參與制作《倩女幽魂》與《逆水寒》等重要項(xiàng)目。《財(cái)經(jīng)》了解到，徐杰在離職網(wǎng)易后，字節(jié)跳動(dòng)與快手均與其有過接觸，最終快手因允諾了他更高的職位與管理權(quán)限而勝出。

另一位是網(wǎng)易游戲 F 工作室負(fù)責(zé)人葉謙。這位在網(wǎng)易任職 16 年的老將曾負(fù)責(zé)過《終結(jié)者 2》、《光明大陸》等游戲。離職后，他加入了游卡網(wǎng)絡(luò)。

網(wǎng)易嚴(yán)選最大的高層變動(dòng)則是 COO 石聞一的離職。

石聞一曾是網(wǎng)易嚴(yán)選的核心高管之一。在石聞一任下，她參與推動(dòng)了網(wǎng)易嚴(yán)選的轉(zhuǎn)型。網(wǎng)易嚴(yán)選成立于 2016 年，前三年更多是 “平臺” 打法，重 GMV，擴(kuò)品類。但消費(fèi)者端反饋不佳，生產(chǎn)端庫存嚴(yán)重。2019 年，新 CEO 梁鈞加入后，網(wǎng)易嚴(yán)選開始向品牌轉(zhuǎn)型。

據(jù)《財(cái)經(jīng)》了解，石聞一離職后，其匯報(bào)線全部轉(zhuǎn)給梁鈞。

截至發(fā)稿，網(wǎng)易股價(jià) 99.71 美元，市值 648.6 億美元。在中國已上市互聯(lián)網(wǎng)公司中排名第 6 位。

網(wǎng)易長期以來不強(qiáng)爭第一、做 “小而美” 生意，這個(gè)策略雖然令它失去躋身互聯(lián)網(wǎng)巨頭的機(jī)會，但也使它在大環(huán)境動(dòng)蕩時(shí)能比其他公司表現(xiàn)得更穩(wěn)健。（高洪浩）